Общи условия за ползване
Последна актуализация: 25 септември 2026 г.
Тези общи условия уреждат отношенията между „Фючър Технолоджис“ ЕООД, ЕИК 204963667, със седалище и адрес на управление гр. Силистра, ул. „Дочо Михайлов“ № 1, имейл contact@sintelekt.com („Доставчикът“, „ние“), и всяко лице, което използва уебсайта sintelekt.com и услугата „Счетоводен Интелект“ („Потребителят“, „вие“). Като използвате услугата, вие приемате тези условия.
1. Предмет на услугата
„Счетоводен Интелект“ е онлайн асистент, базиран на изкуствен интелект, който отговаря на въпроси в областта на счетоводството, данъците, осигуровките, трудовото право и ТРЗ, като се позовава на българското и европейското законодателство и посочва източниците си. Услугата се предоставя на български и английски език.
2. Бета версия
Услугата е в бета версия и се развива активно. Възможно е да съдържа грешки, временно да бъде недостъпна или функционалностите ѝ да се променят. Услугата се предоставя „както е“ и „както е налична“.
3. Характер на отговорите
Отговорите се генерират автоматично и имат информативен характер. Те не представляват правна, данъчна, счетоводна или друга професионална консултация и не заменят преценката на дипломиран експерт-счетоводител, одитор, адвокат или официалните указания на НАП и НОИ. Изкуственият интелект може да допуска грешки, включително в тълкуването на нормативни актове и в цитатите. Потребителят сам преценява дали и как да използва отговорите и следва да проверява важната информация в официалните източници, към които водят цитатите. Базата с нормативни актове се обновява периодично и може да не отразява последните изменения.
4. Регистрация и профил
Без регистрация могат да се зададат ограничен брой въпроси. Регистрацията е безплатна и става с имейл адрес (с парола или еднократен код) или чрез профил в Google или Facebook. Вие отговаряте за верността на данните си, за сигурността на профила и за всички действия, извършени чрез него. Профилът е личен и не може да се преотстъпва. Можете да изтриете профила си по всяко време от настройките му или с имейл до contact@sintelekt.com.
5. Планове, лимити и режими
- Безплатен – 15 въпроса на месец за регистрирани потребители.
- Стандарт – 300 въпроса на месец срещу 19,99 € на месец.
- Професионален – 1000 въпроса на месец и режим „Гений“ срещу 49,99 € на месец.
Лимитът се подновява в началото на всеки календарен месец; неизползваните въпроси не се прехвърлят. Режим „Гений“ използва 3 въпроса от лимита. Актуалните планове и цени са публикувани на страница „Планове и цени“. Можем да променяме плановете и цените за бъдещи периоди, като уведомим абонатите поне 14 дни предварително; ако не приемате промяната, можете да прекратите абонамента си.
6. Плащане и абонамент
Цените са в евро и са крайни. Плащането се извършва с банкова карта чрез Stripe Payments Europe, Ltd. („Stripe“). Ние не получаваме и не съхраняваме данните на вашата карта. Абонаментът се заплаща предварително за всеки месец и се подновява автоматично, докато не бъде прекратен. Фактура се издава автоматично и е достъпна в „Управление на абонамента“.
Можете да смените плана или да прекратите абонамента по всяко време от „Управление на абонамента“ на страница „Планове и цени“. При прекратяване абонаментът остава активен до края на вече платения период, след което профилът преминава към безплатния план. Суми за частично използван период не се възстановяват, освен в случаите по т. 7 или когато законът го изисква.
7. Право на отказ за потребители
Ако сте потребител (физическо лице, което не действа в рамките на търговска или професионална дейност), имате право да се откажете от абонамента в срок от 14 дни от сключването му, без да посочвате причина, като ни уведомите на contact@sintelekt.com. С плащането на абонамента вие изрично искате услугата да започне веднага. Ако упражните правото си на отказ, ще ви възстановим платената сума в срок до 14 дни, намалена пропорционално на периода, през който услугата е била предоставена. Правото на отказ не се прилага за търговци и за лица, използващи услугата за професионална дейност.
8. Допустимо използване
Забранено е:
- използването на услугата в нарушение на закона или за заобикаляне на данъчни и осигурителни задължения;
- въвеждането на лични данни на трети лица без правно основание (виж Политиката за поверителност);
- автоматизираното извличане на съдържание, претоварването или опитите за пробив в сигурността;
- заобикалянето на лимитите, включително чрез създаване на множество профили;
- препродажбата или предоставянето на достъп до профила на трети лица.
При нарушение можем да ограничим или прекратим достъпа до услугата без предизвестие.
9. Споделени разговори
Когато споделите разговор, той става достъпен за всеки, който има линка. Не споделяйте разговори, съдържащи лична или поверителна информация. Можете да поискате изтриване на споделен разговор на contact@sintelekt.com.
10. Интелектуална собственост
Нормативните актове не са обект на авторско право (чл. 4, т. 1 от Закона за авторското право и сродните му права). Софтуерът, дизайнът, базата данни и марката „sintelekt“ принадлежат на Доставчика. Можете свободно да използвате получените отговори за собствени лични и професионални нужди.
11. Отговорност
Доставчикът полага дължимата грижа за точността и наличността на услугата, но не гарантира, че отговорите са пълни, точни или актуални. В максималната допустима от закона степен Доставчикът не носи отговорност за пропуснати ползи, санкции, глоби или други вреди, произтичащи от използването на отговорите. Общата отговорност на Доставчика към платен абонат е ограничена до сумата, платена от него за последните 3 месеца. Тези ограничения не засягат отговорността за умисъл или груба небрежност, както и правата на потребителите по Закона за защита на потребителите.
12. Лични данни
Обработването на личните данни е описано в Политиката за поверителност.
13. Промени и приложимо право
Можем да изменяме тези условия, като публикуваме новата им версия на тази страница. За съществени промени уведомяваме регистрираните потребители по имейл. Приложимо е българското право. Споровете се решават по споразумение, а при непостигане на такова – от компетентния български съд. Потребителите могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg).
14. Контакт
„Фючър Технолоджис“ ЕООД, гр. Силистра, ул. „Дочо Михайлов“ № 1, имейл: contact@sintelekt.com.